Условия гарантии

  1. Срок гарантии. Двери, купленные в нашем интернет магазине, имеют гарантию на срок не менее 1 года со дня покупки.
  2. Перечень неисправностей, которые покрываются гарантией. Гарантия распространяется на неисправности, возникшие вследствие заводского дефекта.
  3. Условия использования изделия. Двери должны эксплуатироваться в соответствии с инструкцией по монтажу и использованию, а также не должны подвергаться механическим повреждениям.
  4. Ответственность за нарушения условий гарантии. Если вы не соблюдаете условия эксплуатации поставленных дверей, то гарантия может быть аннулирована.
  5. Замена или ремонт. В случае обнаружения неисправности, покрытой гарантией, мы обязуемся заменить двери на аналогичные или произвести их бесплатный ремонт.
  6. Условия возврата или обмена. В случае несоответствия заказанных дверей описанным характеристикам или их неисправности, покрытой гарантией, вы можете обменять их на аналогичные.
  7. Процедура обращения по гарантийным вопросам. Обращаться по гарантийным вопросам можно через контактный телефон или е-мейл, предоставленные нашим интернет магазином Зазор. При обращении необходимо иметь подтверждение покупки и документы, удостоверяющие личность.

При определении условий гарантии на двери, мы уделяем большое внимание удовлетворению потребностей наших клиентов. Мы стремимся обеспечить качественный сервис и сделать процесс эксплуатации дверей работы максимально безопасным и комфортным.