Условия гарантии
- Срок гарантии. Двери, купленные в нашем интернет магазине, имеют гарантию на срок не менее 1 года со дня покупки.
- Перечень неисправностей, которые покрываются гарантией. Гарантия распространяется на неисправности, возникшие вследствие заводского дефекта.
- Условия использования изделия. Двери должны эксплуатироваться в соответствии с инструкцией по монтажу и использованию, а также не должны подвергаться механическим повреждениям.
- Ответственность за нарушения условий гарантии. Если вы не соблюдаете условия эксплуатации поставленных дверей, то гарантия может быть аннулирована.
- Замена или ремонт. В случае обнаружения неисправности, покрытой гарантией, мы обязуемся заменить двери на аналогичные или произвести их бесплатный ремонт.
- Условия возврата или обмена. В случае несоответствия заказанных дверей описанным характеристикам или их неисправности, покрытой гарантией, вы можете обменять их на аналогичные.
- Процедура обращения по гарантийным вопросам. Обращаться по гарантийным вопросам можно через контактный телефон или е-мейл, предоставленные нашим интернет магазином Зазор. При обращении необходимо иметь подтверждение покупки и документы, удостоверяющие личность.
При определении условий гарантии на двери, мы уделяем большое внимание удовлетворению потребностей наших клиентов. Мы стремимся обеспечить качественный сервис и сделать процесс эксплуатации дверей работы максимально безопасным и комфортным.